Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις διέπουν όλες τις υπηρεσίες ενοικίασης αυτοκινήτου στην Κρήτη που παρέχει η Auto Rental Cars, με έδρα το Ηράκλειο και εξυπηρέτηση σε όλο το νησί. Με την ολοκλήρωση κράτησης μέσω της ιστοσελίδας autorentalcars.gr, ο ενοικιαστής αποδέχεται πλήρως τους παρακάτω όρους.
- Προϋποθέσεις Οδηγού
Ο ενοικιαστής και κάθε επιπλέον οδηγός πρέπει να πληρούν τις παρακάτω προϋποθέσεις:
- Ελάχιστη ηλικία: 21 ετών
- Ανώτατη ηλικία: 75 ετών
- Έγκυρη άδεια οδήγησης εκδοθείσα τουλάχιστον 1 έτος πριν την ημερομηνία ενοικίασης
- Αποδεκτές άδειες: Ελλάδα, ΕΕ, Ηνωμένο Βασίλειο, ΗΠΑ
- Για χώρες εκτός ΕΕ/UK/USA απαιτείται Διεθνής Άδεια Οδήγησης (IDP)
- Απαιτείται ταυτότητα ή διαβατήριο
- Μόνο οι οδηγοί που αναγράφονται στο μισθωτήριο επιτρέπεται να οδηγούν το όχημα
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα άρνησης παράδοσης οχήματος εάν τα έγγραφα δεν είναι έγκυρα ή δεν συμφωνούν με τα στοιχεία της κράτησης.
- Γενικοί Όροι Ενοικίασης
- Ελάχιστη διάρκεια ενοικίασης: 24 ώρες
- Απεριόριστα χιλιόμετρα σε όλες τις ενοικιάσεις
- Τα καύσιμα επιβαρύνουν τον ενοικιαστή
- Το όχημα πρέπει να επιστραφεί με το ίδιο επίπεδο καυσίμου
- Σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος, παρέχεται αντικατάσταση οχήματος
- Η εταιρεία μπορεί να παραδώσει όχημα ίδιας ή ανώτερης κατηγορίας χωρίς επιπλέον χρέωση, εφόσον απαιτείται
- Τα οχήματα δεν επιτρέπεται να εξέλθουν από τα όρια του νησιού της Κρήτης
- Πρόσθετες Υπηρεσίες & Εξοπλισμός
Διατίθενται δωρεάν, χωρίς επιπλέον χρέωση σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο:
- Επιπλέον οδηγός
- Παιδικά καθίσματα
- Μπάρες οροφής (σε κάποια μοντέλα)
- GPS Navigator (σε κάποια μοντέλα που το έχουν εργοστασιακά)
Και επίσης παρέχεται δωρεάν οδικός χάρτης Κρήτης.
- Πρόστιμα & Παραβάσεις
Όλα τα πρόστιμα, παραβάσεις στάθμευσης και διοικητικές κυρώσεις που προκύπτουν από παραβίαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας επιβαρύνουν αποκλειστικά τον ενοικιαστή.
- Πολιτική Ακύρωσης
- Ακυρώσεις έως 7 ημέρες πριν την παραλαβή: χωρίς χρέωση
- Ακυρώσεις εντός 7 ημερών: ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις
- Μη εμφάνιση (No‑Show): χρέωση έως και 100% της κράτησης
- Ασφάλιση & Καλύψεις
Τα οχήματα καλύπτονται από τον τύπο ασφάλισης που αναγράφεται στο μισθωτήριο συμβόλαιο. Διαθέσιμες καλύψεις:
- Αστική ευθύνη
- Μικτή ασφάλεια με απαλλαγή (CDW)
- Πλήρης ασφάλιση (FDW)
- Ασφάλεια κλοπής
- Προσωπική ασφάλιση ατυχήματος
Εξαιρέσεις που δεν καλύπτονται από καμία ασφάλιση
Ο ενοικιαστής ευθύνεται πλήρως για ζημιές όπως:
- Κεραίες, τάσια, υαλοκαθαριστήρες
- Ζημιές σε κλειδαριές, απώλεια ή φθορά κλειδιών
- Ζημιές στο εσωτερικό του οχήματος
- Ζημιές στη στέγη ή από σχάρα οροφής
- Ακραία βρωμιά ή βιολογικός καθαρισμός
- Ζημιές σε παιδικά καθίσματα
- Απώλεια εγγράφων ή πινακίδων
- Αποφόρτιση μπαταρίας λόγω αμέλειας
Περιπτώσεις μη κάλυψης
Η ασφάλιση δεν ισχύει:
- Κατά την οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ουσιών
- Σε μη ασφαλτοστρωμένους δρόμους
- Όταν οδηγεί μη δηλωμένος οδηγός
- Σε παραβίαση ελληνικής νομοθεσίας
- Σε έξοδο του οχήματος εκτός Κρήτης
- Διαδικασία σε Περίπτωση Ατυχήματος
Σε κάθε ατύχημα ο ενοικιαστής υποχρεούται να:
- Ενημερώσει άμεσα την Auto Rental Cars
- Ειδοποιήσει το πλησιέστερο αστυνομικό τμήμα
- Συμπληρώσει δήλωση ατυχήματος
- Παρέχει φωτογραφίες και σχετικά στοιχεία
Η μη συμμόρφωση μπορεί να ακυρώσει την ασφαλιστική κάλυψη.
- Επιστροφή Οχήματος
Το όχημα πρέπει να επιστραφεί:
- Στο συμφωνημένο σημείο
- Στην καθορισμένη ημερομηνία και ώρα
- Στην ίδια κατάσταση με την παραλαβή
Καθυστέρηση άνω της 1 ώρας μπορεί να επιφέρει χρέωση επιπλέον ημέρας.
- Φόροι & Χρεώσεις
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις για:
- Νυχτερινές παραλαβές/παραδόσεις
- One‑way παραδόσεις
- Καθαρισμό λόγω καπνίσματος ή ακραίας ρύπανσης
10. Πολιτική Καυσίμων
Τα καύσιμα επιβαρύνουν τον ενοικιαστή.
Το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο πρέπει να επιστραφεί με την ίδια ποσότητα καυσίμου, όπως παραδόθηκε στον ενοικιαστή την ημερομηνία έναρξης της ενοικίασης και αντίστοιχης ποιότητας.
